Privacy (GDPR 2016/679)
INFORMATIVA PRIVACY SINTETICA
Titolare del trattamento
(Chi decide perché e come i dati sono trattati)
APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL – sede legale Firenze (FI) Borgo degli Albizi 15, Cap 50122 – iscritta al numero di Repertorio Economico Amministrativo (REA) FI-640122, Partita Iva 06562190481, numero di telefono 0552479309, indirizzo e-mail aptflorealestate2015@pec.it – info@apartmentsflorencere.com
Finalità
(Qual è lo scopo del trattamento dei dati)
APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL acquisisce e tratta dati personali per lo svolgimento delle propria attività di intermediazione immobiliare.
Legittimazione
(Qual è la base legale per il trattamento dei dati)
I motivi legali dell'elaborazione dei dati personali si basano:
1. sull'interesse legittimo del Titolare del trattamento a tutelare la sicurezza dei dati forniti dall’utente in fase di utilizzo dei servizi offerti, soprattutto per quelli accessibili tramite internet;
2. sull'interesse legittimo del Titolare del trattamento ad erogare il servizio richiesto dall'utente;
3. sul consenso esplicito a ricevere newsletter, informazioni su iniziative, eventi, su offerte ed altro concernete le attività svolte dal Titolare;
4. sul consenso esplicito fornire i dati personali a terze parti;
5. sulla necessità dei dati per dare esecuzione ad un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso interessato;
6. sulla necessità del Titolare del trattamento di rispondere a obblighi di legge.
Destinatari
(A chi sono comunicati i dati)
I dati non verranno "diffusi", né divulgati o ceduti a terzi senza una esplicita autorizzazione.
I dati potranno invece essere "comunicati”:
- a soggetti interni direttamente e formalmente autorizzati dal Titolare del trattamento;
- a soggetti esterni direttamente e formalmente autorizzati dal Titolare del trattamento per lo svolgimento di una specifica attività di servizio;
- a terze parti in conformità con una citazione, un ordinamento giuridico, un'ordinanza del tribunale, un procedimento legale o altri obblighi legali o per attuare i rimedi disponibili o difendere i propri diritti legali o i propri interessi legittimi;
- a terze parti che volgono attività anche diverse da quelle del Titolare del trattamento se espressamente autorizzati dall’utente.
Diritti
(Della persona interessata).
L'utente ha diritto di richiedere al Titolare del trattamento:
- l’accesso ai dati personali;
- la rettifica dei dati personali;
- la limitazione del trattamento;
- l’opposizione al trattamento per motivi legittimi;
- la revoca del consenso, da effettuarsi in qualsiasi momento, con la consequenziale cessazione del trattamento;
- la cancellazione dei dati personali;
- la portabilità dei dati: su esplicita richiesta dell’interessato e compatibilmente con gli standard tecnologici e informatici richiesti e quelli adottati dai Titolare del trattamento.
Resta in ogni caso salvo il diritto di poter proporre reclamo all’autorità di controllo della privacy.
Per richiedere la rettifica, la limitazione, opporsi ad un trattamento, la cancellazione dei dati, la portabilità, nonché revocare il proprio consenso inviare un'e-mail all’indirizzo info@apartmentsflorencere.com
Informazioni aggiuntive
L’informativa completa è disponibile nella sezione privacy del sito www.apartmentsflorencere.com
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APARTMENTS FLORENCE REAL ESTATE S.R.L.
Borgo degli Albizi, 15 - 50122 Firenze – CCIAA REA FI 640122 – P.iva 06582190481
aptflorealestate2015@pec.it - info@apartmentsflorencere.com - www.apartmentsflorence.it
Informativa ai sensi dell’art.13 del D.Lgs. n.196 del 30 giugno 2003 sulla protezione dei dati personali e dell’art. 13 del Regolamento UE 679/2016
Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (“RGPD” o “GDPR”)
Egregio Sig./ Gent.ma Sig.ra
Ai sensi e per gli effetti della normativa citata in oggetto, la nostra Agenzia Immobiliare, con la presente desidera informarLa in via preventiva tanto dell’uso dei Suoi dati personali, quanto dei Suoi diritti, comunicandoLe quanto segue:
1. TITOLARE E DATA PROTECTION OFFICER
Titolare del trattamento è APARTMENTS FLORENCE REAL ESTATE S.R.L., con sede legale a Firenze, in Borgo Albizi 15.
L'elenco aggiornato dei soggetti responsabili del trattamento, con le relative aree di competenza, è conoscibile direttamente in Agenzia o all’indirizzo www.apartmentsflorence.it
2. I DATI PERSONALI OGGETTO DI TRATTAMENTO
Ai fini dell’esplicazione dell’attività di mediazione immobiliare, e per soddisfare la Sua richiesta di servizi, utilizziamo alcuni dati dell'interessato. Si tratta di dati identificativi, recapiti (indirizzo, utenza telefonica fissa, cellulare, fax, e-mail), dati relativi all’immobile, dati relativi alla Sua capacità economica, certificati catastali e di provenienza immobiliare. Dati relativi alla composizione del Suo nucleo familiare.
3. FINALITÀ, BASE GIURIDICA E NATURA OBBLIGATORIA O FACOLTATIVA DEL TRATTAMENTO
Tali dati saranno forniti dall’interessato e verranno raccolti dal nostro personale e dai nostri collaboratori, anche per via informatica o telematica, al fine di poter esplicare l’attività di mediazione immobiliare, per dare esecuzione ad un servizio o ad una operazione contrattualmente convenuti, per verificare l’andamento dei rapporti contrattuali nonché i rischi ad essi connessi.
Si precisa che il conferimento di detti dati ha natura obbligatoria nel senso che, diversamente, non saremmo in grado di adempiere, totalmente o
parzialmente, al mandato sopra citato, e che i Suoi dati potranno essere raccolti anche presso altri soggetti.
Alcune informazioni, poi, potranno dover essere comunicate da Lei o da terzi per obblighi di legge (ad es. ai sensi della normativa antiriciclaggio).
I Suoi dati identificativi saranno trattati, altresì, per l'assolvimento di obblighi previsti da leggi dello Stato, regolamenti e normativa comunitaria, ovvero da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di controllo o di vigilanza.
Il relativo trattamento non richiede il consenso dell’interessato.
Le informazioni relative al Suo immobile, comprese foto dello stesso, saranno inoltre oggetto di trattamento per lo svolgimento delle pratiche promozionali e commerciali finalizzate alla corretta esecuzione del mandato affidato, e potranno per tanto essere oggetto di diffusione, mediante affissione nelle nostre vetrine, pubblicazione su siti internet, social network e/o pubblicazioni cartacee del titolare, previo Suo espresso consenso.
I Suoi recapiti di posta elettronica potranno essere utilizzati dal titolare per inviarLe comunicazioni commerciali su prodotti e servizi analoghi a quelli forniti, ai sensi e per gli effetti del comma 4 dell’art. 130 D. Lgs.196/2003. A tale finalità di trattamento Lei potrà opporsi in ogni momento.
L’opposizione non avrà alcun effetto sul perseguimento della finalità principale di esplicazione dell’attività di mediazione immobiliare.
4. DESTINATARI
I Suoi dati saranno resi conoscibili al nostro personale amministrativo interno e ai nostri collaboratori esterni, il cui elenco è disponibile presso la nostra sede, e saranno altresì comunicati, a nostri fornitori di servizi quali, società di servizi informatici, società di outsourcing, consulenti e liberi professionisti, assicurazioni, società di recupero crediti, società di controllo frodi, enti e/o patronati, aziende o enti da noi nominate responsabili dello specifico trattamento ed il cui elenco è a Sua disposizione presso la nostra sede.
Inoltre, i Suoi dati potranno essere comunicati ai tecnici per tutti gli accertamenti sull’immobile di Suo interesse da effettuare presso il Catasto e/o altre Istituzioni, Enti o Registri.
5. TRASFERIMENTI
Alcuni dei Suoi Dati Personali sono trasferiti a Destinatari che si potrebbero trovare al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Il Titolare assicura che il trattamento elettronico e cartaceo dei Suoi Dati Personali da parte dei Destinatari avviene nel rispetto della Normativa Applicabile. Invero, i trasferimenti si basano alternativamente su una decisione di adeguatezza o sulle Standard Model Clauses approvate dalla Commissione Europea .
Maggiori informazioni e copia di questi accordi sono reperibili presso il Titolare.
6. CONSERVAZIONE DEI DATI
Tutti i dati personali conferiti saranno trattati nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, pertinenza e proporzionalità, solo con le modalità, anche
informatiche e telematiche, strettamente necessarie per perseguire le finalità sopra descritte.
In ogni caso, i dati personali saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello strettamente necessario al conseguimento delle finalità indicate. I dati personali dei quali non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi indicati saranno cancellati o trasformati in forma anonima. Si evidenzia che i sistemi informativi impiegati per la gestione delle informazioni raccolte sono configurati, già in origine , in modo da minimizzare l'utilizzo dei dati.
7. I SUOI DIRITTI
Infine, si rammenta che nella Sua qualità di interessato, ha i diritti di cui all’art. 7 Codice Privacy e art. 15 GDPR e precisamente i diritti di:
1) ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che La riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma
intelligibile;
2) ottenere l'indicazione: a) dell'origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento
effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi
dell'art. 5, comma 2 Codice Privacy e art. 3, comma 1, GDPR; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere
comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;
3) ottenere: a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
4) opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che La riguardano, ancorché pertinent i allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che La riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore mediante e-mail e/o mediante modalità di marketing tradizionali mediante telefono e/o posta cartacea.
Ove applicabili, ha altresì i diritti di cui agli art. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.
Per l’esercizio dei diritti di cui sopra potrà rivolgersi al nostro responsabile del trattamento designato per il riscontro, ENRICO SABIA, utilizzando i recapiti di seguito indicati: 055 2479309 – aptflorealestate2015@pec.it – info@apartmentsflorencere.com - Borgo degli Albizi 15 - 50122 Firenze.
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Versione Completa
APARTMENTSFLORENCE
REAL ESTATE SRL
INFORMATIVA PRIVACY
Informativa sul trattamento dei dati personali
ai sensi dell’art. 13 del “Regolamento generale sulla protezione dei dati”
Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
in materia di protezione dei dati personali
Titolare del trattamento APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL |
Sede legale Firenze (FI) Borgo degli Albizi 15, Cap 50122 N. REA: FI-640122 Partita Iva 06562190481 |
E-mail: info@apartmentsflorencere.com |
Presentazione di APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL
APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL è società attiva nell’intermediazione e nella consulenza immobiliare.
ART. 1 - Informazioni generali e definizioni
Le richieste e interazioni possono avvenire attraverso varie modalità tra cui citiamo a titolo esemplificativo e non esaustivo la compilazione di moduli cartacei, la visita e la navigazione del sito di APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL (www.apartmentsflorencere.com), l’attivazione di servizi direttamente con strumenti on line (sito internet e altre piattaforme informatiche) telefonicamente o tramite e l’interazione verbale con gli incaricati al trattamento di APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL.
ART. 2 – Tipologie di Dati personali trattati.
ART. 3 - Categorie di Dati personali trattati
In via generale sono da considerarsi dati necessari il nome e cognome, l’indirizzo e-mail, l’indirizzo di residenza completo (indirizzo, numero civico, comune, provincia, codice di avviamento postale etc.) dell’interessato.
I dati necessari richiesti possono variare a seconda della tipologia di servizio o attività a cui l’interessato vuole accedere, ma rispondono sempre al principio della minimizzazione dei dati richiesti, cioè richiedere all’utente i dati minimi indispensabili per la specifica finalità.
I dati necessari non sono solitamente qualificabili come appartenenti a categorie particolari. Nel caso in cui tra i dati necessari richiesti per l’attivazione di specifici servizi e/o attività fossero presenti dati appartenenti a categorie particolari, sarà richiesto all’utente un consenso specifico per i trattamento.
In base alle tipologie di contratto eventualmente da sottoscrivere potrebbero essere richiesti ulteriori dati personali necessari per le finalità tipiche del contratto come ad esempio il codice fiscale (soltanto per i cittadini italiani).
A titolo meramente esemplificativo si citano le seguenti tipologie di dato facoltativo: numero di telefono, numero di cellulare, titolo di studio, professione, Paese di provenienza/residenza.
L’interessato che ha fornito i numeri telefonici potrà essere contattato per comunicazioni tempestive in relazione alla tipologia di servizio o attività a cui ha accesso.
In ogni caso tali dati sono trattati per rispondere a legittimi interessi di APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL.
Dati necessari: nome e cognome del titolare della carta di credito, tipo di carta di credito (American Express, Visa e Mastercard), numero della carta della credito, sua data di scadenza e il numero di cvv.
Gli interessati possono iscriversi alla newsletter tramite attivazione della specifica opzione presente sul sito internet www.apartmentsflorence.it. L’iscrizione è quindi facoltativa e avviene su esplicita richiesta dell’utente.
Dati necessari: indirizzo email.
Dati facoltativi: nome e cognome, data di nascita, indirizzo completo (indirizzo, numero civico, comune, provincia, codice di avviamento postale etc.), numero di telefono.
Il personale interno e gli incaricati di APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL forniranno all’utente le informazioni relative alle modalità di trattamento dei dati personali e acquisiranno il consenso verbale al trattamento dei medesimi, dopodiché, se necessario, inseriranno tali dati all’interno del Sistema Informativo di APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL per trattarli secondo quanto indicato nella presente Informativa Privacy. Di tale consenso ne verrà tenuta traccia all’interno delle apposite sezioni del Sistema Informativo di APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL e/o sulla preposta modulistica interna.
Rientrano in questa categoria di dati il nome e cognome, l’indirizzo e-mail, i numero di telefono o cellulare, gli eventuali altri metodi di contatto indicati dall’interessato.
Inoltre possono rientrare tra i dati di contatto anche quelli identificativi dell’immobile o dei locali a cui si riferisce il contratto.
APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL monitora la qualità dei propri processi e servizi anche tramite l’analisi dei dati personali, oltre a effettuare analisi statistiche con finalità di marketing.
APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL non svolge attività di profilazione e i processi di analisi sono sempre gestiti da personale incaricato.
Oltre alle elaborazioni svolte direttamente dal personale incaricato, APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL utilizza per tali analisi Google Analytics, servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”), che utilizza i dati personali raccolti in fase di navigazione da parte dell’utente del sito internet di APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL e dei social networks, allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo e il comportamento da questo tenuto durante la navigazione.
Google Analytics consente inoltre di compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i dati personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
Inoltre APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL potrebbe trattare i dati personali, previo esplicito consenso dell’interessato, per attività di Direct Marketing anche tramite l'utilizzo di strumenti e piattaforme quali ad esempio Whatsapp, Facebook Messenger, Skype etc.
ART. 4 - Finalità e motivi legali
ART. 5 - Categorie di Destinatari dei Dati Personali
ART. 6 – Luogo del trattamento e trasferimento di Dati Personali
ART. 7 - Modalità di trattamento
ART. 8 - Cookie e tecnologie analoghe
ART. 9 - Aggiornamenti all'Informativa sulla privacy
ART. 10 - Conservazione dei Dati personali
ART. 11 - Titolare del trattamento e Responsabile del trattamento dei dati
ART. 12 - Diritti dell'utente
La revoca del consenso al trattamento di tutti i dati, o di parte di essi, può determinare l’impossibilità di erogare il servizio da parte di APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL.
Nel caso in cui l’interessato invii una richiesta generica di revoca del consenso al trattamento dei dati, APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL provvederà ad applicare la revoca a ogni tipologia di dato.
ART. 13 – Applicazione di “Informative Privacy” di terze parti.