ENGLISH

Privacy (GDPR 2016/679) - WEB Privacy Policy - Short version


Data controller
(Who decides why and how the data are processed)

APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL - registered office in Florence (FI) Borgo degli Albizi 15, Cap 50122 - registered in the number of Economic Administrative Repertory (REA) FI-640122, VAT number 06562190481, telephone number 0552479309, e-mail address aptflorealestate2015@pec.it - info@apartmentsflorencere.com


Purposes
(What is the purpose of data processing.)

APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL acquires and processes personal data for the performance of its real estate brokerage business.


Legitimacy
(What is the legal basis for data processing)

The legal reasons for processing personal data are based on:
1. the legitimate interest of the Data Controller to protect the security of data provided by the user when using the services offered, especially for those accessible via the Internet;
2. the legitimate interest of the Data Controller to provide the service requested by the user;
3. the explicit consent to receive newsletters, information on initiatives, events, offers and other information concerning the activities carried out by the Data Controller;
4. explicit consent to provide personal data to third parties;
5. the need for data to implement a contract of which the data subject is a party or to implement pre-contractual measures taken at the request of the data subject;
6. the need of the Data Controller to comply with legal obligations;


Recipients
(To whom the data are communicated)    

The data will not be shared, nor disclosed or transferred to third parties without explicit authorization.
The data may instead be communicated:
- to internal subjects directly and formally authorized by the Data Controller;
- to external subjects directly and formally authorized by the Data Controller for the performance of a specific service activity;
- to third parties in accordance with a citation, a legal order, a court order, a legal proceeding or other legal obligations or to implement the remedies available or to defend their legal rights or legitimate interests;
- to third parties who want activities other than those of the Data Controller if expressly authorized by the user.


Rights
(Of the interested person).

The user has the right to request the Data Controller:
- access to personal data;
- rectification of personal data;
- the limitation of treatment;
- opposition to processing for legitimate reasons;
- the revocation of consent, to be carried out at any time, with the consequential cessation of treatment;
- cancellation of personal data;
- data portability: on the explicit request of the data subject and consistent with the technological and IT standards required and those adopted by the Data Controllers.
In any case, it remains the right to be able to lodge a complaint with the privacy authority.
To request rectification, limitation, oppose treatment, data deletion, portability, and revoke your consent send an email to info@apartmentsflorencere.com


Additional information    

The complete information is available in the privacy section of the website www.apartmentsflorencere.com


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ITALIANO

Privacy (GDPR 2016/679)

INFORMATIVA PRIVACY SINTETICA


Titolare del trattamento
(Chi decide perché e come i dati sono trattati)

APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL – sede legale Firenze (FI) Borgo degli Albizi 15, Cap 50122 – iscritta al numero di Repertorio Economico Amministrativo (REA) FI-640122, Partita Iva 06562190481, numero di telefono 0552479309, indirizzo e-mail aptflorealestate2015@pec.it – info@apartmentsflorencere.com


Finalità
(Qual è lo scopo del trattamento dei dati)

APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL acquisisce e tratta dati personali per lo svolgimento delle propria attività di intermediazione immobiliare.


Legittimazione
(Qual è la base legale per il trattamento dei dati)

I motivi legali dell'elaborazione dei dati personali si basano:
1. sull'interesse legittimo del Titolare del trattamento a tutelare la sicurezza dei dati forniti dall’utente in fase di utilizzo dei servizi offerti, soprattutto per quelli accessibili tramite internet;
2. sull'interesse legittimo del Titolare del trattamento ad erogare il servizio richiesto dall'utente;
3. sul consenso esplicito a ricevere newsletter, informazioni su iniziative, eventi, su offerte ed altro concernete le attività svolte dal Titolare;
4. sul consenso esplicito fornire i dati personali a terze parti;
5. sulla necessità dei dati per dare esecuzione ad un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso interessato;
6. sulla necessità del Titolare del trattamento di rispondere a obblighi di legge.


Destinatari
(A chi sono comunicati i dati)    

I dati non verranno "diffusi", né divulgati o ceduti a terzi senza una esplicita autorizzazione.
I dati potranno invece essere "comunicati”:
- a soggetti interni direttamente e formalmente autorizzati dal Titolare del trattamento;
- a soggetti esterni direttamente e formalmente autorizzati dal Titolare del trattamento per lo svolgimento di una specifica attività di servizio;
- a terze parti in conformità con una citazione, un ordinamento giuridico, un'ordinanza del tribunale, un procedimento legale o altri obblighi legali o per attuare i rimedi disponibili o difendere i propri diritti legali o i propri interessi legittimi;
- a terze parti che volgono attività anche diverse da quelle del Titolare del trattamento se espressamente autorizzati dall’utente.


Diritti
(Della persona interessata).

L'utente ha diritto di richiedere al Titolare del trattamento:
- l’accesso ai dati personali;
- la rettifica dei dati personali;
- la limitazione del trattamento;
- l’opposizione al trattamento per motivi legittimi;
- la revoca del consenso, da effettuarsi in qualsiasi momento, con la consequenziale cessazione del trattamento;
- la cancellazione dei dati personali;
- la portabilità dei dati: su esplicita richiesta dell’interessato e compatibilmente con gli standard tecnologici e informatici richiesti e quelli adottati dai Titolare del trattamento.
Resta in ogni caso salvo il diritto di poter proporre reclamo all’autorità di controllo della privacy.
Per richiedere la rettifica, la limitazione, opporsi ad un trattamento, la cancellazione dei dati, la portabilità, nonché revocare il proprio consenso inviare un'e-mail all’indirizzo info@apartmentsflorencere.com


Informazioni aggiuntive    

L’informativa completa è disponibile nella sezione privacy del sito www.apartmentsflorencere.com


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APARTMENTS FLORENCE REAL ESTATE S.R.L.

Borgo degli Albizi, 15 - 50122 Firenze – CCIAA REA FI 640122 – P.iva 06582190481

aptflorealestate2015@pec.it - info@apartmentsflorencere.com - www.apartmentsflorence.it

Informativa ai sensi dell’art.13 del D.Lgs. n.196 del 30 giugno 2003 sulla protezione dei dati personali e dell’art. 13 del Regolamento UE 679/2016
Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (“RGPD” o “GDPR”)

Egregio Sig./ Gent.ma Sig.ra
Ai sensi e per gli effetti della normativa citata in oggetto, la nostra Agenzia Immobiliare, con la presente desidera informarLa in via preventiva tanto dell’uso dei Suoi dati personali, quanto dei Suoi diritti, comunicandoLe quanto segue:

1. TITOLARE E DATA PROTECTION OFFICER
Titolare del trattamento è APARTMENTS FLORENCE REAL ESTATE S.R.L., con sede legale a Firenze, in Borgo Albizi 15.
L'elenco aggiornato dei soggetti responsabili del trattamento, con le relative aree di competenza, è conoscibile direttamente in Agenzia o all’indirizzo www.apartmentsflorence.it

2. I DATI PERSONALI OGGETTO DI TRATTAMENTO
Ai fini dell’esplicazione dell’attività di mediazione immobiliare, e per soddisfare la Sua richiesta di servizi, utilizziamo alcuni dati dell'interessato. Si tratta di dati identificativi, recapiti (indirizzo, utenza telefonica fissa, cellulare, fax, e-mail), dati relativi all’immobile, dati relativi alla Sua capacità economica, certificati catastali e di provenienza immobiliare. Dati relativi alla composizione del Suo nucleo familiare.

3. FINALITÀ, BASE GIURIDICA E NATURA OBBLIGATORIA O FACOLTATIVA DEL TRATTAMENTO
Tali dati saranno forniti dall’interessato e verranno raccolti dal nostro personale e dai nostri collaboratori, anche per via informatica o telematica, al fine di poter esplicare l’attività di mediazione immobiliare, per dare esecuzione ad un servizio o ad una operazione contrattualmente convenuti, per verificare l’andamento dei rapporti contrattuali nonché i rischi ad essi connessi.
Si precisa che il conferimento di detti dati ha natura obbligatoria nel senso che, diversamente, non saremmo in grado di adempiere, totalmente o
parzialmente, al mandato sopra citato, e che i Suoi dati potranno essere raccolti anche presso altri soggetti.
Alcune informazioni, poi, potranno dover essere comunicate da Lei o da terzi per obblighi di legge (ad es. ai sensi della normativa antiriciclaggio).
I Suoi dati identificativi saranno trattati, altresì, per l'assolvimento di obblighi previsti da leggi dello Stato, regolamenti e normativa comunitaria, ovvero da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di controllo o di vigilanza.
Il relativo trattamento non richiede il consenso dell’interessato.
Le informazioni relative al Suo immobile, comprese foto dello stesso, saranno inoltre oggetto di trattamento per lo svolgimento delle pratiche promozionali e commerciali finalizzate alla corretta esecuzione del mandato affidato, e potranno per tanto essere oggetto di diffusione, mediante affissione nelle nostre vetrine, pubblicazione su siti internet, social network e/o pubblicazioni cartacee del titolare, previo Suo espresso consenso.
I Suoi recapiti di posta elettronica potranno essere utilizzati dal titolare per inviarLe comunicazioni commerciali su prodotti e servizi analoghi a quelli forniti, ai sensi e per gli effetti del comma 4 dell’art. 130 D. Lgs.196/2003. A tale finalità di trattamento Lei potrà opporsi in ogni momento.
L’opposizione non avrà alcun effetto sul perseguimento della finalità principale di esplicazione dell’attività di mediazione immobiliare.

4. DESTINATARI
I Suoi dati saranno resi conoscibili al nostro personale amministrativo interno e ai nostri collaboratori esterni, il cui elenco è disponibile presso la nostra sede, e saranno altresì comunicati, a nostri fornitori di servizi quali, società di servizi informatici, società di outsourcing, consulenti e liberi professionisti, assicurazioni, società di recupero crediti, società di controllo frodi, enti e/o patronati, aziende o enti da noi nominate responsabili dello specifico trattamento ed il cui elenco è a Sua disposizione presso la nostra sede.
Inoltre, i Suoi dati potranno essere comunicati ai tecnici per tutti gli accertamenti sull’immobile di Suo interesse da effettuare presso il Catasto e/o altre Istituzioni, Enti o Registri.

5. TRASFERIMENTI
Alcuni dei Suoi Dati Personali sono trasferiti a Destinatari che si potrebbero trovare al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Il Titolare assicura che il trattamento elettronico e cartaceo dei Suoi Dati Personali da parte dei Destinatari avviene nel rispetto della Normativa Applicabile. Invero, i trasferimenti si basano alternativamente su una decisione di adeguatezza o sulle Standard Model Clauses approvate dalla Commissione Europea .
Maggiori informazioni e copia di questi accordi sono reperibili presso il Titolare.

6. CONSERVAZIONE DEI DATI
Tutti i dati personali conferiti saranno trattati nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, pertinenza e proporzionalità, solo con le modalità, anche
informatiche e telematiche, strettamente necessarie per perseguire le finalità sopra descritte.
In ogni caso, i dati personali saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello strettamente necessario al conseguimento delle finalità indicate. I dati personali dei quali non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi indicati saranno cancellati o trasformati in forma anonima. Si evidenzia che i sistemi informativi impiegati per la gestione delle informazioni raccolte sono configurati, già in origine , in modo da minimizzare l'utilizzo dei dati.

7. I SUOI DIRITTI
Infine, si rammenta che nella Sua qualità di interessato, ha i diritti di cui all’art. 7 Codice Privacy e art. 15 GDPR e precisamente i diritti di:
1) ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che La riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma
intelligibile;
2) ottenere l'indicazione: a) dell'origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento
effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi
dell'art. 5, comma 2 Codice Privacy e art. 3, comma 1, GDPR; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere
comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;
3) ottenere: a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
4) opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che La riguardano, ancorché pertinent i allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che La riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore mediante e-mail e/o mediante modalità di marketing tradizionali mediante telefono e/o posta cartacea.
Ove applicabili, ha altresì i diritti di cui agli art. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.
Per l’esercizio dei diritti di cui sopra potrà rivolgersi al nostro responsabile del trattamento designato per il riscontro, ENRICO SABIA, utilizzando i recapiti di seguito indicati: 055 2479309 – aptflorealestate2015@pec.it – info@apartmentsflorencere.com - Borgo degli Albizi 15 - 50122 Firenze.

 

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Versione Completa

 

APARTMENTSFLORENCE

REAL ESTATE SRL

INFORMATIVA PRIVACY

 

 

Informativa sul trattamento dei dati personali

ai sensi dell’art. 13 del “Regolamento generale sulla protezione dei dati”

Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

in materia di protezione dei dati personali

 

 

Titolare del trattamento

APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL

Sede legale Firenze (FI)

Borgo degli Albizi 15, Cap 50122

N. REA: FI-640122

Partita Iva 06562190481

E-mail: info@apartmentsflorencere.com

 

 

 

Presentazione di APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL

 

APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL è società attiva nell’intermediazione e nella consulenza immobiliare.

 

 

ART. 1 - Informazioni generali e definizioni

 

  1. La presente informativa fornisce indicazioni su come APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL tratta i dati personali raccolti a seguito:
    1. della visita da parte dell’interessato del sito internet www.apartmentsflorencere.com e dell’utilizzo delle altre piattaforme informatiche e dei social network gestiti da APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL;
    2. della richiesta da parte dell’interessato di usufruire di un servizio erogato da APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL o da terzi incaricati da APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL;
    3. dell’interazione a qualsiasi titolo e con qualsiasi strumento, compresa l’interazione verbale, tra l’interessato e APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL.

 

Le richieste e interazioni possono avvenire attraverso varie modalità tra cui citiamo a titolo esemplificativo e non esaustivo la compilazione di moduli cartacei, la visita e la navigazione del sito di APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL (www.apartmentsflorencere.com), l’attivazione di servizi direttamente con strumenti on line (sito internet e altre piattaforme informatiche) telefonicamente o tramite e l’interazione verbale con gli incaricati al trattamento di APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL.

 

  1. Si definiscono:
    1. "Dati personali" le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile direttamente o indirettamente.
    2. Interessato al trattamento” (o “Interessato”) la persona fisica a cui si riferiscono i dati personali.
    3. Titolare del trattamento” la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
    4. Responsabile del trattamento” chi tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.
    5. Trattamento” qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insieme di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
    6. Consenso dell’interessato” (o “consenso al trattamento”): qualsiasi manifestazione di volontà libera, specifica, informata e inequivocabile dell’interessato, con la quale lo stesso manifesta il proprio assenso, mediante dichiarazione o azione positiva inequivocabile, che i dati personali che lo riguardano siano oggetto di trattamento.
    7. Utente” l’individuo che a vario titolo interagisce con APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL e che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l’interessato al trattamento.

 

 

ART. 2 – Tipologie di Dati personali trattati.

 

  1. APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL richiede agli utenti di fornire i dati minimi necessari per erogare il servizio, oltre ad eventuali dati facoltativi utilizzati per personalizzare i servizi e per finalità di marketing ed il cui mancato rilascio non pregiudica la possibilità di accedere al servizio desiderato. I dati necessari e facoltativi richiesti possono variare a seconda della tipologia di servizio o attività a cui l’interessato vuole accedere.
  2. Nei diversi canali di contatto ed erogazione dei servizi e nei moduli cartacei o telematici utilizzati, i dati necessari sono contrassegnati con un asterisco (*).
  3. Se nello svolgimento delle proprie attività APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL dovesse necessitare di acquisire e trattare dati appartenenti a “categorie particolari di dati” (ovvero dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché dati genetici, biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona), o dati relativi a condanne penali e reati, richiederà all’interessato di fornire il proprio consenso esplicito al trattamento di tali dati.
  4. Fornendo il proprio consenso (sia verbale che scritto) o utilizzando il servizio o il canale di contatto o compiendo una qualsivoglia azione positiva inequivocabile attestante il consenso al trattamento dei dati personali, l’utente fornisce il proprio consenso specifico al trattamento dei dati forniti.
  5. L’utente si assume la responsabilità dei dati personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante l’utilizzo degli strumenti di APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL (sito internet, social networks, altre comunicazioni, etc) e, nel caso in cui li tratti, garantisce di avere il diritto di farlo, ivi compreso il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL da qualsiasi responsabilità verso terzi.

 

 

ART. 3 - Categorie di Dati personali trattati

 

  1. Dati personali trattati per accedere ad attività e/o usufruire di servizi.
    1. Dati necessari.

In via generale sono da considerarsi dati necessari il nome e cognome, l’indirizzo e-mail, l’indirizzo di residenza completo (indirizzo, numero civico, comune, provincia, codice di avviamento postale etc.) dell’interessato.

I dati necessari richiesti possono variare a seconda della tipologia di servizio o attività a cui l’interessato vuole accedere, ma rispondono sempre al principio della minimizzazione dei dati richiesti, cioè richiedere all’utente i dati minimi indispensabili per la specifica finalità.

I dati necessari non sono solitamente qualificabili come appartenenti a categorie particolari. Nel caso in cui tra i dati necessari richiesti per l’attivazione di specifici servizi e/o attività fossero presenti dati appartenenti a categorie particolari, sarà richiesto all’utente un consenso specifico per i trattamento.

In base alle tipologie di contratto eventualmente da sottoscrivere potrebbero essere richiesti ulteriori dati personali necessari per le finalità tipiche del contratto come ad esempio il codice fiscale (soltanto per i cittadini italiani).

 

  1. Dati facoltativi.

A titolo meramente esemplificativo si citano le seguenti tipologie di dato facoltativo: numero di telefono, numero di cellulare, titolo di studio, professione, Paese di provenienza/residenza.

L’interessato che ha fornito i numeri telefonici potrà essere contattato per comunicazioni tempestive in relazione alla tipologia di servizio o attività a cui ha accesso.

In ogni caso tali dati sono trattati per rispondere a legittimi interessi di APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL.

 

  1. Dati personali acquisiti per gestire i pagamenti e i depositi cauzionali.

Dati necessari: nome e cognome del titolare della carta di credito, tipo di carta di credito (American Express, Visa e Mastercard), numero della carta della credito, sua data di scadenza e il numero di cvv.

 

  1. Dati personali acquisiti per l’invio della newsletter.

Gli interessati possono iscriversi alla newsletter tramite attivazione della specifica opzione presente sul sito internet www.apartmentsflorence.it. L’iscrizione è quindi facoltativa e avviene su esplicita richiesta dell’utente.

Dati necessari: indirizzo email.

Dati facoltativi: nome e cognome, data di nascita, indirizzo completo (indirizzo, numero civico, comune, provincia, codice di avviamento postale etc.), numero di telefono.

 

  1. Dati personali acquisiti con interazione verbale: nello svolgimento della normale attività lavorativa e di servizio APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL può trattare dati personali acquisiti anche soltanto tramite interazione verbale con l’utente. Tali dati sono solitamente utilizzati per consentire all’utente l’accesso ai servizi o per lo svolgimento di attività lavorative o per l’adempimento di obbligazioni contrattuali. Ne è esempio l’attività di front-office e assistenza realizzata dal personale interno o da specifici incaricati, che per lo svolgimento dell’attività lavorativa necessitano dei dati minimi identificativi dell’utente (nome, cognome, telefono, e-mail, cellulare, etc).

Il personale interno e gli incaricati di APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL forniranno all’utente le informazioni relative alle modalità di trattamento dei dati personali e acquisiranno il consenso verbale al trattamento dei medesimi, dopodiché, se necessario, inseriranno tali dati all’interno del Sistema Informativo di APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL per trattarli secondo quanto indicato nella presente Informativa Privacy. Di tale consenso ne verrà tenuta traccia all’interno delle apposite sezioni del Sistema Informativo di APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL e/o sulla preposta modulistica interna.

 

  1. Dati di contatto: nello svolgimento della normale attività lavorativa e di servizio APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL può trattare dati personali inerenti alla metodologie di contatto, acquisiti anche soltanto tramite interazione verbale con l’utente. Tali dati sono utilizzati prevalentemente o esclusivamente per contattare l’utente in caso di necessità.

Rientrano in questa categoria di dati il nome e cognome, l’indirizzo e-mail, i numero di telefono o cellulare, gli eventuali altri metodi di contatto indicati dall’interessato.

Inoltre possono rientrare tra i dati di contatto anche quelli identificativi dell’immobile o dei locali a cui si riferisce il contratto.

 

  1. Dati trattati per finalità statistiche e di marketing.

APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL monitora la qualità dei propri processi e servizi anche tramite l’analisi dei dati personali, oltre a effettuare analisi statistiche con finalità di marketing.

APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL non svolge attività di profilazione e i processi di analisi sono sempre gestiti da personale incaricato.

Oltre alle elaborazioni svolte direttamente dal personale incaricato, APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL utilizza per tali analisi Google Analytics, servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”), che utilizza i dati personali raccolti in fase di navigazione da parte dell’utente del sito internet di APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL e dei social networks, allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo e il comportamento da questo tenuto durante la navigazione.

Google Analytics consente inoltre di compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.

Google potrebbe utilizzare i dati personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.

Inoltre APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL potrebbe trattare i dati personali, previo esplicito consenso dell’interessato, per attività di Direct Marketing anche tramite l'utilizzo di strumenti e piattaforme quali ad esempio Whatsapp, Facebook Messenger, Skype etc.

 

  1. Log di sistema e manutenzione: per necessità legate al funzionamento e alla manutenzione alcuni strumenti informatici di APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL o di terze parti utilizzati da APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL, potrebbero raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche dati personali, quali l’indirizzo IP Utente.

 

 

 

 

ART. 4 - Finalità e motivi legali

 

  1. Il conferimento dei dati personali è necessario per poter usufruire dei servizi offerti e, pertanto, l’eventuale rifiuto a fornirli in tutto o in parte può dar luogo all’impossibilità per APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL di dare esecuzione alla fornitura degli stessi.

 

  1. I motivi legali dell'elaborazione dei dati personali si basano:
    1. sull'interesse legittimo dei Titolare del trattamento a tutelare la sicurezza dei dati forniti dall’utente in fase di utilizzo dei servizi offerti, soprattutto per quelli accessibili tramite internet;
    2. sull'interesse legittimo dei Titolare del trattamento ad erogare il servizio richiesto dall'utente;
    3. sul consenso esplicito a ricevere newsletter, informazioni su iniziative, eventi, su offerte ed altro concernete le attività svolte dai Titolare;
    4. sul consenso esplicito fornire i dati personali a terze parti;
    5. sulla necessità dei dati per dare esecuzione ad un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso interessato;
    6. sulla necessità del Titolare del trattamento di rispondere a obblighi di legge.

 

  1. APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL tratta l'indirizzo e-mail dell'utente per varie finalità:
    1. Per motivi di contatto inerenti l’esecuzione di contratti specifici;
    2. Per fornire informazioni su iniziative, eventi e promozioni pubblicitarie se l’interessato fornisce il proprio consenso esplicito al trattamento per tale finalità;
    3. Per inviare all’interessato la newsletter previo esplicito consenso al trattamento per tale finalità fornito in fase di registrazione allo specifico servizio.

 

  1. APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL tratta il numero di cellulare dell'utente per varie finalità:
    1. Per motivi di contatto inerenti l’esecuzione di contratti specifici;
    2. Per fornire informazioni su iniziative, eventi e promozioni pubblicitarie se l’interessato fornisce il proprio consenso esplicito al trattamento per tale finalità;

 

  1. È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento tramite l’invio di una e-mail a  info@apartmentsflorence.it contenente le informazioni necessarie a individuare correttamente l’identità dell’interessato e la tipologia dei dati per i quali revoca il consenso al trattamento. Nel caso in cui l’interessato invii una richiesta generica di revoca del consenso al trattamento dei dati, APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL provvederà ad applicare la revoca a ogni tipologia di dato.

 

  1. I trattamenti sono improntati ai principi di correttezza, liceità e trasparenza, minimizzazione, esattezza, integrità, riservatezza e sicurezza dei dati trattati oltre che di limitazione della conservazione e di tutela e salvaguardia dei diritti dell’interessato.

 

 

ART. 5 - Categorie di Destinatari dei Dati Personali

 

  1. I dati non verranno "diffusi", con tale termine intendendosi il darne conoscenza a soggetti indeterminati in qualunque modo, anche mediante la loro messa a disposizione o consultazione.
  2. Inoltre, essendo questi dati forniti volontariamente per una precisa prestazione di servizio, gli stessi non saranno per nessuna ragione divulgati o ceduti a terzi senza una esplicita autorizzazione.
  3. I dati potranno invece essere "comunicati", con tale termine intendendosi il darne conoscenza ad uno o più soggetti determinati, nei seguenti termini:
    1. a soggetti interni direttamente e formalmente autorizzati da APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL;
    2. a soggetti esterni direttamente e formalmente autorizzati da APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL per lo svolgimento di una specifica attività di servizio direttamente collegata con il contratto in essere, previa sottoscrizione di idonea scrittura privata che imponga il rispetto della vigente normativa sulla protezione dei dati personali (GDPR 2016/679), ivi compreso il dovere di riservatezza e sicurezza nel trattamento dei dati. A titolo meramente esemplificativo si citano: consulenti, professionisti, società, enti o altri soggetti terzi, nei limiti necessari per svolgere l’incarico assegnato. Nel caso in cui tali soggetti esterni si dichiarassero non ancora conformi alle disposizioni previste del GDPR 2016/679 sarà cura di APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL precedere prontamente con la loro sostituzione: nel periodo intercorrente per l’avvicendamento di tali soggetti, APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL provvederà a mettere in atto ogni azione necessaria a massimizzare la salvaguardia dei diritti degli interessati al trattamento.
    3. a terze parti in conformità con una citazione, un ordinamento giuridico, un'ordinanza del tribunale, un procedimento legale o altri obblighi legali o per attuare i rimedi disponibili o difendere i propri diritti legali.
  4. APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL può inoltre fornire informazioni personali sull'utente a terze parti se l'utente fornisce il proprio consenso esplicito. Con l’acquisizione del consenso APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL potrà comunicare i dati a terze parti aventi anche finalità commerciali e/o di marketing, o per qualsivoglia altra tipologia di attività consentita.

 

 

ART. 6 – Luogo del trattamento e trasferimento di Dati Personali

 

  1. APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL ha sede legale di Firenze (FI) Borgo degli Albizi 15, Cap 50122.
  2. Non trasferisce dati personali dell'utente in altri Paesi né europei né extraeuropei.
  3. Lo svolgimento dell’attività avviene sul territorio nazionale.
  4. Nel caso in cui si prevedesse un trasferimento dei dati personali, ad esempio, per l’adesione a progetti europei o extraeuropei verrà fornita una informativa addizionale e richiesto un consenso specifico.
  5. Nel caso di utilizzo di software, applicazioni o altre soluzioni informatiche comunque denominate di proprietà di terze parti si invita a leggere la specifica “Informativa Privacy” di dette parti, anche per l’individuazione del luogo di trattamento dei dati.

 

 

ART. 7 - Modalità di trattamento

 

  1. Il trattamento sarà effettuato:
    1. mediante l’utilizzo di sistemi manuali e automatizzati;
    2. da soggetti autorizzati all’assolvimento di tali compiti, ai sensi di legge;
    3. con l’impiego di misure adeguate a garantire la riservatezza dei dati ed evitare l’accesso agli stessi da parte di terzi non autorizzati e nel completo rispetto della vigente normativa sulla protezione dei dati (GDPR 2016/679).

 

 

ART. 8 - Cookie e tecnologie analoghe

 

  1. Per analizzare la modalità con cui l'utente e altri visitatori navigano sul sito Web di APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL e compilare statistiche aggregate sull'utilizzo del sito e sulle velocità di risposta, APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL, con l'ausilio di provider di servizi di analisi di terze parti, raccoglie determinate informazioni quando l'utente visita il sito. Tali informazioni includono l'indirizzo IP, la posizione geografica del dispositivo, il tipo e la lingua del browser, la data e l'ora della richiesta, la durata della visita, le visualizzazioni e gli elementi della pagina (ad es. collegamenti) selezionati.
  2. APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL può utilizzare cookie, tag di pixel, Web beacon, clear GIF o altri strumenti simili nel sito Web o nei messaggi e-mail per raccogliere e analizzare tali informazioni. APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL utilizza queste informazioni per fornire contenuti ottimizzati, valutare l'efficacia delle informazioni fornite, identificare e risolvere problemi e migliorare l'esperienza complessiva sul proprio sito.
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ART. 9 - Aggiornamenti all'Informativa sulla privacy

 

  1. APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL si riserva di aggiornare la presente Informativa sulla privacy in relazione ai cambiamenti apportati a seguito dell'evoluzione tecnologica e normativa.
    Per conoscere quando l'Informativa sulla privacy è stata modificata l'ultima volta fare riferimento alla data indicata nell’intestazione in alto a destra di ogni singola pagina.
  2. Le eventuali modifiche saranno valide quando la nuova versione dell'Informativa sulla privacy verrà pubblicata.
  3. In caso di modifiche sostanziali, verrà inviata una notifica all'utente e, se previsto dalla normativa vigente, verrà richiesto un consenso. Questa notifica verrà comunicata tramite e-mail o pubblicata sul sito web di APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL.

 

 

ART. 10 - Conservazione dei Dati personali

 

  1. Fatti salvi gli eventuali obblighi di legge e quanto indicato nel paragrafo successivo relativamente ai “Dati di contatto”, i dati verranno conservati coerentemente ai consensi forniti dall’utente e per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti o successivamente trattati: a tal proposito si specifica che APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL, in assenza di esplicita comunicazione e del relativo consenso esplicito,  conserverà e tratterà i dati dell’interessato per un periodo di tempo pari a 3 (tre) anni dall’ultimo consenso al trattamento ottenuto dall’interessato.
  2. I “Dati di contatto” potranno essere conservati e trattati per un periodo di tempo diverso rispetto a quello indicato nel paragrafo precedente a seconda dell’effettiva utilità di tali dati per il Titolare del trattamento. In ogni caso i “Dati di contatto” non saranno conservati e trattati trascorsi 10 (dieci) anni dall’ultimo consenso al trattamento ottenuto.
  3. Nell’articolo relativo ai "Diritti dell'utente" sarà possibile visualizzare una descrizione relativa al diritto di cancellazione dei dati da parte dell’utente.
  4. Al termine del periodo di conservazione, o in caso di revoca del consenso al trattamento o di richiesta di cancellazione, i dati personali saranno cancellati. In tali casi il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei dati non potranno più essere esercitati.

 

 

ART. 11 - Titolare del trattamento e Responsabile del trattamento dei dati

 

  1. Il Titolare del trattamento è APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL Firenze (FI) Borgo degli Albizi 15, Cap 50122 - N. REA: N. REA: FI-640122 Partita Iva 06562190481- numero di telefono +390552679309 indirizzo e-mail info@apartmentsflorence.it.
  2. L’elenco dei responsabili del trattamento dei dati di APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL comprensivo delle informazioni di contatto è reperibile ai recapiti indicati al punto precedente e può esserne richiesta copia anche tramite l’invio di una email.

 

 

ART. 12 - Diritti dell'utente

 

  1. L'utente, ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR 2016/679), ha diritto di richiedere a APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL:
    1. l’accesso ai dati personali (ricevendo gratuitamente le informazioni in merito ai dati personali detenuti dal Titolare, nonché ottenerne copia in formato accessibile);
    2. la rettifica dei dati (può richiedere la correzione di dati non corretti o imprecisi, anche divenuti tali in quanto non aggiornati);
    3. la limitazione del trattamento (i dati verranno conservati con modalità tali da poter essere eventualmente ripristinati, ma, nel mentre, risultano non consultabili dal Titolare se non in relazione alla validità della richiesta di limitazione);
    4. l’opposizione al trattamento per motivi legittimi;
    5. la revoca del consenso, da effettuarsi in qualsiasi momento, con la consequenziale cessazione del trattamento;
    6. la cancellazione dei dati (diritto all’oblio);
    7. la portabilità dei dati: su esplicita richiesta dell’interessato e compatibilmente con gli standard tecnologici e informatici richiesti e quelli adottati da APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL, i dati saranno trasmessi al soggetto indicato dall’interessato medesimo in un formato che renda agevole la loro consultazione ed il loro utilizzo.

 

  1. Resta in ogni caso salvo il diritto di poter proporre reclamo all’autorità di controllo della privacy.

 

  1. È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento tramite l’invio di una e-mail a info@apartmentsflorence.it contenente le informazioni necessarie a individuare correttamente l’identità dell’interessato e la tipologia dei dati per i quali revoca il consenso al trattamento.

La revoca del consenso al trattamento di tutti i dati, o di parte di essi, può determinare l’impossibilità di erogare il servizio da parte di APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL.

Nel caso in cui l’interessato invii una richiesta generica di revoca del consenso al trattamento dei dati, APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL provvederà ad applicare la revoca a ogni tipologia di dato.

 

  1. Per richiedere la rettifica, la limitazione, opporsi ad un trattamento, la cancellazione dei dati, la portabilità inviare un'e-mail all'indirizzo info@apartmentsflorence.it.

 

 

ART. 13 – Applicazione di “Informative Privacy” di terze parti.

  1. Le informazioni relative alle modalità di trattamento dei dati da parte di fornitori di software, applicazioni o altre soluzioni informatiche o tecniche o tecnologiche comunque denominate, o di servizi accessori comunque necessari o connessi all’attività di APARTMENTSFLORENCE REAL ESTATE SRL sono reperibili nelle “Informative Privacy” di detti fornitori.